Algemene voorwaarden
Bedrijfsidentiteit:
Brien’s Creations
Sabrina Maximus
Boomlaarstraat 226, bus 3
2500 Lier
België
E-mail: info@brienscreations.be
Ondernemingsnummer: BE1011.403.657.
Bestelling plaatsen:
Wanneer bij het plaatsen van een bestelling de betaling correct wordt uitgevoerd, spreken we van een overeenkomst, deze is bindend. Bestellingen kunnen enkel via www.brienscreations.be
De minimumleeftijd om bestellingen te plaatsen is 18 jaar. Als je de leeftijd van 18 jaar nog niet bereikt hebt, verzoeken we vriendelijk om je ouders of voogd te vragen de bestelling te plaatsen.
Verzending
Je hebt twee opties: je laat de bestelling verzenden of je komt de bestelling op een afgesproken moment afhalen.
De verzending gebeurt steeds elke vrijdag via B-post. Elke bestelling voor donderdag 23.59u wordt steeds op vrijdag verzonden.
De verzending kost 5.00 euro. Gratis verzending vanaf 50 euro.
Afhalen zal ook telkens op vrijdag gebeuren.
Er wordt enkel verzonden naar adressen binnen België. Buitenlandse leveringsadressen zullen niet worden aanvaard.
Foutieve doorgegeven leveradressen en niet tijdig afgehaalde pakketten zijn de verantwoordelijkheid van de klant. Dit kan aanleiding geven tot extra kosten die steeds zullen verhaald worden op de klant.
Voor vertraging bij B-post zijn wij niet aansprakelijk. De leveringstermijn zijn richtlijnen en zijn niet bindend.
Brien’s Creations kan niet verantwoordelijk zijn voor beschadiging, diefstal of het verlies van de goederen tijdens de verzending.
Aansprakelijkheid
Wanneer je de bestelling ontvangt ben je verplicht eerst de goederen te controleren. Indien het niet naar wens is bv. verkeerd item, beschadigd, niet compleet, dan neem je contact op via info@brienscreations.be
Terugsturen kan binnen de 14 dagen. Gebeurt dit niet tijdig, dan is een terugbetaling niet meer mogelijk. Teruggestuurde accessoires moeten steeds terug verzonden worden in meegeleverde verpakking. De accessoires mogen geen sporen van make-up en vlekken vertonen, en uiteraard mogen ze niet beschadigd zijn.
Bij uw eventuele retour moet de bestelbon toegevoegd zijn met de reden van terugzending. Op die manier is het duidelijk wat u retourneert en om welke reden.
Ook verwachten wij dat wanneer u een item terugstuurt, de bestelbon aanwezig is. Zijn er items die u wenst te houden en een aantal terug te sturen, dan vult u het retour document in. Zo weten wij welke items u terugstuurt en waarom.
Lees ook zeker ons retourbeleid.
Brien’s Creations is niet aansprakelijk indien:
- Het item vuil is,
- Het item beschadigd is.
De klant staat zelf in voor de verzending (inclusief betaling) van de retour.
Wij doen ons best deze retour snel af te ronden en de terugbetaling in orde te brengen.
Betaling
Je kan betalen via bancontact.
Je kan een bestelling enkel afronden wanneer u meteen betaalt. Achteraf betalen of overschrijven is niet van toepassing.
Onze prijzen zijn vermeld in euro, inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
Kortingscodes kunnen niet gebruikt worden op reeds afgeprijsde producten.
Brien’s Creations blijft eigenaar van de goederen tot u deze volledig heeft betaald.
Binding
Bij elke bestelling verklaart de klant akkoord te gaan met de algemene voorwaarden. Deze voorwaarden zijn bindend.